Un fournisseur de services agréé par Apple assure la réparation de tous les produits Apple, qu'ils soient sous garantie ou non. En tant que fournisseur de services agréé Apple, Lab9 a accès aux pièces, outils, formations, manuels de service, tests de diagnostic et ressources d'information d'origine Apple pour effectuer ces réparations.
Les fournisseurs de services agréés doivent respecter les normes d'Apple en matière de niveaux de service, de certification des techniciens et de disponibilité du service pour les clients à tout moment. Apple contrôle et évalue régulièrement les fournisseurs de services agréé afin de garantir le respect permanent de ces normes élevées.
Les fournisseurs de services agréés doivent faire appel à des techniciens certifiés Apple pour effectuer des réparations sur les produits Apple. Pour devenir un technicien de réparation agréé Apple, vous devez passer un examen auprès d'un centre de test accrédité en ligne. Les examens de certification sont mis à jour annuellement, produit par produit.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article